啓発(前に全日本テコンドー協会の会長:金原の器と書きました)

 

毎日毎日皆さんが世間から又身内から受ける些細な出来事が積もり積もってストレスになり「爆発」するんですね、我慢にも限界がある事は分かります、でも「えば」その場で終わりなんて考えてないですよね、「えば」全てを失う事になるのですからね、私はそれでも「我慢」とは言えないし、どうするかね。直接お会いしてお話しましょう。


【相談者:30代男性】

「何でもクレームをつける男って嫌いだよね」という女性たちの会話を耳にし、ふと自分もクレーマーになってしまっているときがあるのでは? と心配になりました。女性が嫌悪感を抱くクレーマー男とはいったいどんなタイプの男性なのでしょうか?

 男としての小ささを感じさせるクレームNGです!

ご質問ありがとうございます。人間観察好きの物書き、ときわひでたかです。

物事を指摘するというのは、正しく行えば間違ったことを是正・改善することができ、時には他人のためにもなる価値ある行為です。しかし、一歩間違えるとただのクレーマーとして見られてしまいます。

街中や飲食店など、さまざまな場面でクレームをつけている男性を目にします。ただ、周りにいる人たちをも不快にさせるような横柄な態度や横暴な発言をしている男性にはうんざりさせられることが多々あります。

実際のところ、女性が嫌うかどうかの境目は、男としての小ささが感じられるかどうかなんです。男性が威厳を見せようとか恋人の前でいいカッコをしようとか思ってみたとしても、結果的にそれで男としてのの小ささを露呈してしまっては逆効果ですよね。それどころか、嫌な一面を見てしまったことで女性側の恋愛感情が冷めてしまうという結末を招きかねません。

女性に聞いたクレーマーだと思う言動

どうでもいいこと編

『私が別にどうでもいいじゃんと感じることに対して誰かに文句をつける行為の全ては、ただのクレームです』(29歳女性/事務職)

『その人に言っても仕方がないでしょ……って感じの人に対して大声でクレームをつける男って、非常識すぎてありえません』(35歳女性/営業職)

『待ち時間ですぐにピリピリし、係員に怒鳴る人』(22歳女性/事務職)

店員さん編

『飲食店でオーダーした品物が出てくる時間がちょっと遅かったくらいで必要以上に店員さんに対してクレームをつける男は、見ていて不快です』(30歳女性/デザイナー)

『彼氏と一緒に行った居酒屋で、彼のオーダーしたサラダの中に髪の毛が入っていたんです。普通に指摘すればいいだけなのにネチネチと店員を叱りつけ、あげくの果てに、「もう二度とこんな来ないから!」と余計なことまで言う始末。幻滅して、その後、彼とは別れました』(26歳女性/保育士)

『店員さんが、「それはサービス外ですのでご対応できかねます」としっかりとした説明をしてくれているのに、それに対してイチャモンをつけて怒鳴っている彼を見たとき、彼への恋愛感情が冷めてしまいました』(28歳女性/デザイナ-)

『いくらサービス業の店員さんだからといって、目上の人に偉そうにするという男の行為は絶対に違うと思う』

短気編

『一緒にライブを観た後、大きな会場だったので規制退場になりました。退場までにすごく時間がかかってしまい、彼がピリピリムードに。待たされてイライラするのは分からなくもないけれど、せっかく楽しいライブだったんだからこっちは余韻にも浸りたいし、少しくらい我慢すればいいのに……。二度と彼とは一緒にライブに行きたくないと思いました』(29歳女性/営業職)

クレームというか、車を運転しているときにちょっと待ってあげればヨソの車が合流できるような場面でも、割り込ませまいと前の車との距離を慌てて詰める行為』(31歳女性/派遣社員)

『カフェのランチで隣の席に座っていたカップルの男性が、運ばれてきたスープの量が少ないと女性の店員に怒鳴っていました。が小さいなぁと感じました』(25歳女性/営業職)

仕事編

『自分のミスでもあるのに、業者さんに対して横暴な態度で責任を取らせようとする男性社員』(36歳女性/事務職)

ご覧いただいた通り、女性は男のクレーム行為に対してかなり細かい部分まで見ての小ささを感じ取っているのが伝わってきます。

我が住職が言っていました「の大きな人間とは、そばに居て安心出来る人」だとね、相談者も少し勉強すると良いかも。

」とは、誰でも持つ事が出来るが、周りが認める境地に行く事は、簡単な事ではないと、教えられた。(高校1年生)

それはいつも「に人がていなくても、ていても『を込めて、何事も行う』また『周りの事を気にせず、前向きにやる』常に信念を持って」やれと、教えられました。

一生懸命やれば良いのか、必ずわれるという事か。其の為には常にえる事か、出来るかなー。